Ez az introvertáltak kulcsa a sikerhez a kommunikációs szakértő szerint - Egyszerű, de fontos

A munkahely igazi kommunikációs aknamezőnek tűnhet introvertáltként. Matt Abrahams, a Stanford Egyetem oktatója és kommunikációs szakértője szerint azonban nem kell kifordulnod magadból, és másnak mutatni önmagadat vagy részt venni minden társasági eseményen ahhoz, hogy felhívd magadra a figyelmet, és feljebb lépj a ranglétrán.

A CNBC oldalának árulta el, hogy van egy egyszerű, de kevesek által ismert és alkalmazott trükk, ami rengeteget segít a befelé forduló személyiségeknek a karrierjüket illetően.

Az introvertáltak kulcsa a sikerhez

A kulcs csupán annyi, hogy szándékosan bevonj a köreidbe néhány embert, akiket a szakértő csak hallgatóságnak, közönségnek nevez. Lehetnek ezek például az irodában a kollégáid, az ügyfeleid vagy akár a főnököd is. Hangsúlyozta: a legnagyobb hiba, amit az emberek elkövetnek a kommunikációjuk során, hogy nem a közönség igényeire összpontosítanak. A figyelem ma a világ legértékesebb áruja. Ha valaki nem szabja a másikra az üzenetét, nem is fog rá figyelni.

Megjegyezte: három alapvető módszer áll rendelkezésedre ahhoz, hogy kitaláld, mi a fontos a közönség számára: a felderítés, a kutatás és a reflexió. És ezeket minden introvertáltnak ismernie, alkalmaznia kellene.

Felderítés

A szakértő által felderítésként, megfigyelésként emlegetett taktika gyakorlatilag abból áll, hogy meg kell figyelni és át kell gondolni, hogy a kollégák hogy kommunikálnak egymással. Ezután pedig tükrözd a kommunikációs stílusukat: próbálj te is úgy beszélni, viselkedni, ahogy ők, és illeszkedj be a köreikbe. 

Ha azt látod, hogy a kollégáid a szünetekben gyűlnek össze, és leginkább a munkáról beszélgetnek, csatlakozz te is, és világos, tömör, formális nyelvezettel közelíts hozzájuk. De ha könyvekről, filmekről vagy háziállatokról csevegnek, akkor próbálj te is hasonló témákról mesélni, és hívd fel a figyelmüket a közös érdeklődési körökre. Persze mindezt ne erőltetetten csináld.

De még több lehetőséget kaphatsz a szakértő szerint a felderítésre, ha olyan feladatokat vállalsz, amikkel a feletteseid közelébe kerülsz. Például jegyzeteket, összefoglalókat készíthetsz meetingekről, így akár olyan információkhoz is hozzáférhetsz, amikhez egyébként nem. A szereped pedig hozzáférést és befolyást szerezhet neked. 

Kutatás

A szakértő azt tanácsolja, hogy a munkahelyen kívül is tanulj a befolyásról. Figyeld meg például, hogy a podcaster hogy szórakoztat téged és a közönséget, vagy a TED-előadások szakértői hogyan tartják fenn a hallgatóság figyelmét. Egy idő után valószínűleg észreveszel majd néhány taktikát.

Például, hogy befogadó nyelvezetet használnak, ami többek közt azzal is jár, hogy gyakran használják az én és az önök vagy ti helyett a “mi” névmást, ami segít egységet teremteni, és ahhoz is hozzájárul, hogy a közönség jobban összpontosítson. A jelen időben való beszéd pedig meggyőzőbb, mint a múlt idő. És a kérdések használata is fontos, hiszen ezek bevonják az embereket, illetve előremozdítják a kommunikációt.

Reflexió

Az is hasznos, ha rendszeresen átgondolod az interakciókat és azt, hogy mennyire hatékonyak. A reflexió segíthet összpontosítani és meghatározni a fontossági sorrendet, azt, hogy hol kezdd el a beszélgetést. A végén pedig érdemes egy pillanatra elgondolkodnod azon, hogy mi volt a leghasznosabb a beszélgetés során. Ez ugyanis segíthet tanulni a hibákból.

Például, ha úgy látod, hogy a többiek nem reagáltak megfelelően a megközelítéseidre, szánj egy kis időt arra, hogy rájöjj, miért lehetett ez, és mit kellene másképp csinálnod legközelebb. A szakértő szerint az extrovertáltak hajlamosak beszélni, mielőtt gondolkodnának. Az introvertáltakra viszont épp az ellenkezője jellemző. Ők általában magasabb EQ-val rendelkeznek, mivel többet figyelnek, és hajlamosabbak reflektálni is.

(Képek: Getty Images Hungary.)

• introvertált
• karrier
• siker
• trükk
• Lélek&Test