Durva, miket látnak a szállodai dolgozók: megdöbbentő sztorikat meséltek

A szállodai személyzetre hatalmas teher hárul a mindennapok során, munkájukat olyan tökéletesen és láthatatlanul kell végezniük, hogy közben a vendég emlékezetében csakis a kifogástalan környezet és a zavartalan kikapcsolódás élménye maradjon meg. A feladatot tovább nehezíti, hogy szinte minden dolgozó kénytelen-kelletlen szembesül olyan szituációkkal, amit nehezére esik feldolgoznia.

A hotelszemélyzet sokszor egészen kínos, undorító vagy megdöbbentő helyzetekkel találkozik a szobákban, talán nem akad olyan, aki ne tudna legalább egy-két meghökkentő történetet mesélni a szürkének cseppet sem mondható hétköznapokból. 

Durva sztorik a szállodákból

Időnként a dolgozók rémálmai is valóra válnak néhány szállóvendég hathatós közbenjárásával. Az ember kikerekedett szemmel, máskor kavargó gyomorral olvassa a vallomásokat - ezeket a kínos szituációkat talán senki nem élné át szívesen.

- Az ágyneműcsere közben egy szúrást éreztem az ujjamon, amikor körülnéztem, a matrac alatt egy inzulinos fecskendőt találtam, néhány tűvel együtt. Ezután a kórházban hepatitis, tetanusz elleni oltásokat kaptam, illetve gyógyszereket a HIV-kockázat csökkentésére, majd havi rendszerességgel vérvizsgálaton kellett részt vennem egy évig. Jól vagyok, az orvosok megnyugtattak, hogy még a szükségesnél is óvatosabbak voltak, de az eset traumatizált, azóta is félek a tűktől és a betegségektől - vallotta be egy dolgozó a Reddit oldalán.

Sajnos akarata ellenére számos hotelalkalmazott találkozott már a szobákban halott emberrel is. Van, akit sajnálatos módon egyszerűen a szobában ér a halál, más egy szabados éjszaka után kábítószer-túladagolásban veszti életét, vagy ott követ el öngyilkosságot.

- A legrosszabb dolog, amivel a szállodában találkoztam, az egy holttest volt. Valaki a szobában végzett magával, méghozzá úgy, hogy felakasztotta magát a szekrényben. Bent volt néhány napig, mielőtt megtaláltuk - mondta el traumáját egy dolgozó ugyancsak a Reddit üzenőfalán. Abban többen egyetértettek, hogy a feldolgozás mellett külön nehézséget jelent úgy eltávolítani a holttestet, hogy közben lehetőleg más, gyanútlan szállóvendégeket ne ijesszenek meg.

- Egy elegáns síszállodában dolgoztam. Az egyik vendég család úgy döntött, az egész ott-tartózkodásuk alatt szemet hunynak a szobatisztaságot tanuló gyermekük baleseteire, így a vécé mögött és a mosdókagyló alatt is gyűlt a pisi. Ezután a törülközőinket rádobták, hogy ezzel segítsenek a rendetlenség eltakarításában. Az egész szoba bűzlött, mint egy állatkerti rinocéroszház, és a törülközőink is menthetetlenek voltak - mondta el gyomorforgató sztoriját egy másik alkalmazott. Az ürülék, a vizelet, a hányás és a vér meglepően gyakori szereplői a felkavaró sztoriknak.

- Egy ingerült pár érkezett a recepcióhoz, hogy kicsekkoljanak a szállodából, egyértelműen dulakodás jeleivel. Készpénzzel fizettek, majd hozzátették: bocsánat, összevesztünk, vér van a szobában, és HIV-pozitívok vagyunk, majd elhagyták a terepet. A szoba horror volt, külön takarítókat kellett bérelni, végül gyakorlatilag minden berendezést kicseréltek benne. A szoba majdnem egy évig használaton kívül maradt - tette hozzá egy másik alkalmazott. 

A takarítás ideális esetben gyors rutinfeladatokból áll, ám gyakran keresztülhúzzák a szobalányok számításait a vendégek ép ésszel felfoghatatlan szokásai. Érdekes módon az egyik dolgozónak a pattogatott kukoricával gyűlt meg a baja. Persze nem a sós popcorn miatt vált olyan időigényessé a munka.

- Egy baseballcsapat szállt meg a szobákban, és karamelles popcorngolyókkal dobálták tele a szobát, rátapadtak a szőnyegre, szinte lehetetlen volt felporszívózni azokat, és a falakra, bútorokra is jutott bőven belőlük. Bosszantó és időigényes feladat volt.

- A legfurcsább esetem a brokkolihoz fűződött. Ott volt mindenhol: az ágyban, a kádban, a vécében, a fiókokban és belezúzva a szőnyegbe. Fogalmunk sincs a magyarázatra - kontrázott rá egy másik szálló alkalmazottja.

Nemcsak a krimikben gyakori helyszín a hotelszoba, de sajnos olykor a valóságban is fűződnek hozzájuk bűncselekmények. Egy szállodaigazgató történetét megosztva ismerte meg a világ a rettenetes történetet, mely szerint náluk egy alkalommal egy prostituált meztelenül, hisztérikusan üvöltve futott a recepcióra, hogy azonnal hívják a rendőrséget, mert egy műanyaggal leterített szobában, az ágyhoz kötözve ébredt fel, a Dexter sorozatot idéző környezetben. A férfi épp a zuhany alatt volt, amikor a nő magához tért, így még ki tudott szabadulni.

Az ember a hatóság érkezésére már elmenekült, a biztonsági felvételeken gondosan eltakart arccal, ami a nyomozást is nehezítette. Ilyen rettenetes történettel valószínűleg senki nem szeretne találkozni szállodai karrierje alatt, pedig sajnos nem példa nélküli az eset a dolgozók bevallása szerint.

Olvass tovább: mit tilos ellopni a szállodából?

A szállodaigazgató arról beszélt, mit tilos elhozni a szobából, és mi az, amit soha nem számolnak fel.

(Képek: Getty Images Hungary.)

• igaz történet
• szálloda
• hotel
• vendég
• szállás
• szobalány
• Utazás