Nagy változás jön az MVM-nél július 1-től: közleményben figyelmeztetik a fogyasztókat
Sem bankkártyás fizetés, sem az MVM Next EnergiApp mobilapplikáció nem működik majd július 1-től.
![Nagy változás jön az MVM-nél július 1-től: közleményben figyelmeztetik a fogyasztókat](https://kep.index.hu/1/0/5675/56758/567588/56758849_4196847_182401ce2fddb8c635dad899c51c0a82_wm.jpg)
Az MVM áramszámlázási rendszere július 1-jétől előreláthatólag két hétre leáll, miután június 30-án az E.ON Áramszolgáltató Kft. beolvad az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.-be - közölte az MVM hétfőn az MTI-vel. A beolvadást követően Magyarországon az egyetemes áram- és földgázszolgáltatást már egyedül az MVM Next nyújtja majd - tették hozzá. A közlemény szerint az új ügyfélkör átvétele jelentős informatikai átállással jár, ezért kell leállítani egy időre a rendszert.
Informatikai átállás az MVM-nél
Az informatikai átállás miatt korlátozottan lesz elérhető az áramügyintézés azoknak ügyfeleknek, akik 2021. szeptember 1-je előtt még az Elmű-Émász ügyfelei voltak. Az új, áram-gáz közös online ügyfélszolgálaton és az MVM Next mobilapplikációban számos funkció nem lesz elérhető, diktálásra, e-számla-igénylésre vagy -lemondásra nem lesz lehetőség, továbbá nem fog működni az online bankkártyás fizetés sem - írták.
![GettyImages-1183895404](https://kep.cdn.indexvas.hu/1/0/5675/56758/567588/56758837_c8b52b36d325c75c7192f6a611766a59_wm.jpg)
Az ügyfélszolgálati irodákban sem lehet bankkártyával fizetni, ezért a számlák kiegyenlítését az ügyfelek csekkes befizetéssel, illetve átutalással rendezhetik a számlán szereplő bankszámlaszámra. A régi áramos online ügyfélszolgálat és a hozzá tartozó MVM Next EnergiApp mobilapplikáció sem lesz elérhető az átállás ideje alatt - hívta fel a figyelmet az MVM.
A közlemény szerint a telefonos diktálás lehetősége az átállási időszakban is biztosított. A bediktált mérőállásról az ügyfelek a rendszer újraindulását követően kapnak számlát. Rendkívüli diktálásra nincs szükség.
![](https://kep.index.hu/1/0/5745/57455/574554/57455493_9de98688af3d0c9eaa9b1b4e5aeab263_wm.jpg)
Kutyabarátok készüljetek!
Jön a Dogz, az év legnagyobb kutyás fesztiválja! Falkasétákkal, állatorvosi tanácsadással, kutyás bemutatókkal, kutya&gazdi fotózással és sok más ingyenes programmal várunk szeptember 7-én a Városligeti Nagyréten.
Váltsatok jegyet a DOGZ fesztivál színpad izgalmas előadásaira is!
Promóció
A földgázügyintézés zavartalan lesz
Az MVM kéri előre fizetős mérőt használó ügyfeleit, akiket külön is értesít, hogy gondoskodjanak időben mérőik feltöltéséről. Online és a feltöltőpontokon ezt július 1-jén 15 óra 30-ig tudják megtenni, a leállás kéthetes időszaka alatt a mérőkhöz feltöltőkód vásárlására itt nem lesz lehetőség.
Az informatikai leállásról az MVM Next részletes tájékoztató levélben is értesíti ügyfeleit. A részszámlás ügyfelek a papíralapú tájékoztató levél mellett jellemzően két eltérő fizetési határidejű részszámlát kapnak, hogy a rendszerleállás ellenére a megszokott időben végezhessék befizetéseiket. A földgázszolgáltatáshoz kapcsolódó ügyintézés zavartalan lesz.
Mutatjuk a legnagyobb áramzabálókat nyáron - Nem csak a légkondi a bűnös
Néhány háztartási gép egyenesen zabálja az áramot nyáron.
Elolvasom( Borítókép: MTI/MTVA/Bizományosi: Róka László, Kép: Getty Images Hungary)
OLVASD EL EZT IS!
![GettyImages-182706637](https://kep.index.hu/1/0/4755/47555/475554/47555460_3625598_1198cb41773d82c770b34cd704a02357_wm.jpg)
- társasház
- lakótelep