Milyen ruha érkezik valójában a Temuról? Megéri onnan rendelni? Elmeséljük saját tapasztalatainkat

Valószínűleg mindenki, aki használ internetet és bármilyen közösségi oldalt, látta már a Temu hirdetéseit. Bár a webshop egy éve még szinte sehol sem volt, ma már ez az egyik legnépszerűbb online piactér. A kínai cég applikációját jelenleg már több mint 100 millióan letöltötték, és egyre többen rendelnek is róla.

A legnépszerűbb termékek talán inkább az otthoni kiegészítők, de ruhákat, cipőket, fehérneműket és ékszereket is bőven találni a platformon. De vajon tényleg érdemes rendelni? Jó minőségű darabokat kap kézhez az ember? Olyanok, mint a képen? Működik a visszaküldés? Ezekre a kérdésekre áruljuk el a választ saját tapasztalataink alapján.

Tapasztalataink a Temuról

A termékek minősége, a rendelés és a biztonság

Alapvetően mindannyian azt tapasztaltuk, hogy ruhákat és kiegészítőket illetően teljesen megéri rendelni a Temuról. Persze azt azért tudni kell, hogy nem várhatsz luxusminőséget, de ár-érték arányban nagyon jók a darabok, általában időben megérkeznek, ha nem, akkor pedig a vásárló kárpótlást kap, vagy visszakapja a termék árát - még akkor is, ha később megérkezik hozzá. A darabok gyakran megtalálhatóak más webshopokban is, csak az ár többszöröséért.

Talán biztonsági és adatvédelmi aggályok merülhetnek fel az oldalon, de a Temu hivatalos közleménye szerint folyamatosan küzd a vásárlók jogaiért, és mindent megtesz a biztonságuk érdekében. Továbbra is küzdenek azért, hogy felelősségre vonják a Temu nevét felhasználó csalókat, akik megkárosítják a felhasználókat. És mindenkitől azt kérik, hogy jelentsék a csalókat.

Érdemes ezért az oldalhoz regisztráláshoz egy külön e-mail-címet készíteni és kellő óvatossággal kezelni minden Temura hivatkozó e-mailt, mert számos csaló próbálkozik így adatokhoz jutni. Ne használd a közösségimédia-profilod a bejelentkezéshez, a fizetéshez pedig PayPalt vagy hitelkártyát válassz. Az alábbiakban pedig saját tapasztalatainkat, véleményünket is elmeséljük a vásárlásainkról.

Saját tapasztalataink

- Vegyes érzéseim vannak a Temuval kapcsolatban. Volt olyan darab, ami teljesen jó volt, és nagyon szeretem, de a színek sajnos sokszor teljesen eltérnek a képektől. Szó nélkül vissza lehet küldeni, olyan is előfordult, hogy a pénzt úgy térítették vissza, hogy nem kellett visszapostázni a ruhát, de ha igen, a folyamat akkor is könnyű. A ruháktól nyilván nem vár senki extra minőséget, ennek ellenére volt kifejezetten magas minőségű, de természetesen előfordult olyan is, ami csalódást keltett.

Sajnos nem lehet kiválasztani a futárszolgálatot. Van, amelyik kritikán aluli "szolgáltatást" nyújt, személy szerint a Sameday futárszolgálattal eléggé megszívtam, a Temu viszont profin kezelte a helyzetet. Nagyon könnyű újrarendelni, ezért le is töröltem az alkalmazást, mert olyan vásárlásba csalogat, amire egyáltalán nincs szükségem - Ági

- Egy kasmírkendőt vásároltam a Temuról, ami szép volt élőben is, meg is lepődtem, talán picit élénkebbek voltak a színei, mint amire számítottam. Illetve hajkiegészítőket rendeltem még, többek közt hajpántot, ezek mindig szépek voltak, olyanok, mint a képeken. Nekem egyszer nagyon elakadt a vámon a rendelésem, sokkal többet vártam rá, mint ahogy előre jelezték. Írtam nekik, és biztos utána is néztek, mert utána szinte rögtön érkezett. A magyar vámig villámgyorsan elért, és onnan is hamar kihozta a magyar posta. Jóváírtak “fájdalomdíjat” is rögtön.

Az ügyfélszolgálaton csak chatbottal lehetett beszélgetni, ez eleinte elég bosszantó, de végül is gördülékenyen megoldották a gondot. Minden más alkalommal gyorsan megérkezett. Vissza is küldtem terméket, ettől jobban féltem, viszont abszolút pozitív volt, rögtön visszautalták a pénzt, amint leadtam a visszavételi ponton a csomagot. Úgymond, megelőlegezték a bizalmat, mielőtt még ténylegesen visszaértek volna a termékek. Ráadásul kicsit ki is csúsztam a visszaküldési időből, de ez sem okozott problémát. Nagyon meg kell nézni az értékeléseket, volt, amit viszont én néztem mellé nagyon, például sokkal kisebb méretű termék volt, mint hittem, de ez az én figyelmetlenségem volt - Lilla

- Rendeltem már ékszereket, hajcsatot, napszemüveget és táskát is a Temuról. Alapvetően pozitív tapasztalataim vannak, a bizsuk nem színeződnek el gyorsan, és tényleg olyanok, mint a fotón. Talán egyedül a méretük lehet megtévesztő a képen, nyakláncnál például előfordult, hogy a láncok nagyobbak és vastagabbak voltak élőben. Napszemüvegek esetén már különböző lehet a minőség, és volt olyan, aminek annyira fekete a lencséje, hogy alig látni ki belőle, illetve olyan, aminek gyorsan kitágult, kilazult a szára.

Táskából csak egy műbőrt rendeltem, a kellemetlen szagán kívül teljesen meg vagyok vele elégedve, azóta a szag is eltűnt. Ráadásul volt benne egy ugyanolyan műbőr neszesszer is, ami kellemes meglepetés volt. Melegítőszettet is rendeltem, ami szintén kényelmes, bár műszálas, és a combomnál hamar kirojtosodott az anyag - Mirtill.

- Én egy alvómaszkot és egy övet rendeltem eddig Temuról, sok más, egyébként szintén bevált kütyü és eszköz mellett. A maszk anyaga szatén hatású, a gumipántja kényelmes, jól tart. Maga a maszk is kényelmes, és bár sötétebb színben jobban sötétítene alvás közben, én mégis a rózsaszínt preferáltam, mert az csajosabb. Kényelmes benne aludni, nekem nagyon bejött.

A másik termék egy öv, amolyan rejtett öv. Azért rendeltem, mert praktikus és kényelmes, és nem szembetűnő, mégis dekoratív. Abszolút jól tart, ráadásul könnyen használható, akár le sem kell vennem a nadrágomról. Kis helyen elfér, mondjuk, egy zsebben is - Kitti

- A férjem egyszer rendelt egy pólót magának a Temuról. Már nem emlékszem pontosan, de azt hiszem, csak akkor lehetett a feltüntetett olcsó ár alapján megrendelni, ha még két olcsó terméket választ hozzá az ember. Úgyhogy választott nekem egy felsőt és egy nadrágot. A férjem elégedett volt a saját magának rendelt pólóval, a nekem választott felső végül is jó, semmi extra, anyagában pont olyan, mint bármelyik kínai boltban vett darab, a varrásával, fazonjával meglepően nincs gond. A nadrágot viszont szerintem inkább olyan nőkre szabták, akiknek egyáltalán nincs csípőjük. Nem küldtem vissza, mert számításaim szerint a lányomra jövőre jó lesz - Anna.

- Én rendeltem mikroszálas törölközőt, illetve baseballsapkákat. A törölköző minősége egészen rendben van, de a sapkáké nem annyira. Az alakjuk és a méretezésük is furcsa, és eléggé összecsapottak, felesleges anyagrészek maradtak bennük, csúnyák az illesztések. Azt nem mondom, hogy egyáltalán nem ajánlom a Temuról rendelést, mert bele lehet futni egészen használható dolgokba is, de azért nyilván mindig van benne rizikó - Márk.

(Képek: Getty Images Hungary.)

• temu
• online vásárlás
• rendelés
• tapasztalat
• webshop
• internetes vásárlás
• Szépség és divat