12 mondat, ami arra utal, hogy magasabb az EQ-d az átlagnál - Te gyakran használod őket?

Daniel Coleman pszichológus több mint 25 évet töltött azzal, hogy az érzelmi intelligenciát tanulmányozta. Az EQ, vagyis a mások érzelmeinek megfigyelésére, felismerésére, azonosítására, átérzésére és kezelésére való képesség az élet minden területét befolyásolja. A szakértő szerint nagyobb valószínűséggel nyújt jobb teljesítményt az, akinek magas, gyakran elkötelezettebb is az iránt, amit csinál, és elégedettebb a munkájával.

A CNBC oldalán elárulta, hogy az érzelmi intelligencia négy területre bomlik: öntudatosság, önmenedzselés, szociális tudatosság és kapcsolatkezelés. Szerinte a következő mondatok közül mindegyik valamelyik kompetencia erősségét tükrözik - ezért is használják őket a magas EQ-jú emberek.

Mondatok, amik magas EQ-ra utalnak

„Képes vagyok kezelni/megoldani ezt.”

A fenti mondat az önmenedzsment, vagyis az önkontroll mutatója. Nem számít, mennyire vagy zaklatott, stresszes, az önmenedzsment és az érzelmi kontroll képessége azt jelenti, hogy meg tudod akadályozni, hogy a harag vagy a szorongás negatívan befolyásolják a feladataid megoldását. Ha pedig ideges leszel, gyorsan túl tudsz lenni rajta.

„Én is jobb lehetek, szóval te is.”

Ahelyett, hogy azt feltételeznéd, hogy te vagy valaki más csak annyira vagy jó egy adott készségben vagy feladatban, mint amilyennek pillanatnyilag látszol, rájössz, hogy mindenki jobbá válhat útmutatás és gyakorlás révén. Ez a pozitív kitekintés lehetővé teszi, hogy az élet nehézségeivel együtt is tovább haladj, és még a kudarcokban is meglásd a lehetőségeket.

„Izgatott vagyok ettől a változástól.”

Az alkalmazkodóképesség azt is takarja, hogy képes vagy eligazodni a bizonytalanságban, és alkalmazkodni a változásokhoz ahelyett, hogy túl mereven reagálnál. Ha szívesen tanulsz új dolgokat, módszereket, az magas EQ-ra utal.

„Ez az, ami igazán számít.”

Ha a napi zavaró tényezők ellenére is szemmel tartod a nagyobb célodat, az nagyban segít is elérni őket. A teljesítmény- és célorientáltság pedig szintén a kiemelkedő érzelmi intelligencia jelei.

„Azért gondolom ezt, mert…”

Az önismeret azt jelenti, hogy megérted, mi váltja ki az adott hangulatodat, és ez milyen gondolatokat ébreszt benned, milyen cselekedetekre késztet. Felismerheted például, ha gondolataid a harag, a szorongás vagy a szomorúság érzéseiből fakadnak. Az öntudat az érzelmi önkontroll és tágabb értelemben vett önmenedzsment előfeltételei.

„Értem, és törődöm veled.”

Az empátiának három fő összetevője van: tudni, hogyan gondolkodik valaki arról, hogy mi történik, érzékelve az érzéseiket, illetve aggódni az illetőért. Ez a három aspektus együtt közelséget és bizalmat épít minden kapcsolatban.

„Szóval így működnek itt a dolgok.”

Az, hogy tudod, ki hozza meg a számodra fontos döntéseket, kulcsot kínál egy szervezet megértésének dinamikájához. Ha tudod, hogy kik érintettek, és hogyan működnek a dolgok, akkor gyakran befolyásolhatod is őket.

„Ez azért fontos/azért jelent sokat, mert…”

A kiváló vezetők a legjobb erőfeszítéseket hozzák ki másokból azáltal, hogy úgy beszélnek egy közös célról, hogy érzelmeket váltsanak ki másokból, visszhangot keltsenek, és a közös szívügyüknek tekintsék.

„Képesek vagyunk megoldani ezt.”

A konfliktuskezelési tehetség azt jelenti, hogy nem hagyod figyelmen kívül a problémákat, minden nézőpontot meg tudsz hallgatni, és mindenki számára előnyös megoldásokat találsz ki.

„Kiállunk egymás mellett/támogatjuk egymást.”

Ha úgy érzed, hogy tartozol valahova, valakihez, és a pszichológiai biztonság érzése megvan a csapatban, az azt jelenti, hogy minden tőled telhetőt megtehetsz, és kockázatot vállalhatsz annak érdekében, hogy innovatív legyél anélkül, hogy félnél a kiközösítéstől, a lebukástól.

Nem számít, milyen szerepet töltesz be, tudod, hogyan működhettek együtt, megosztva a felelősséget és a jutalmakat is.

„Ez segíthet neked.”

A coaching vagy a mentorálás kulcsfontosságú része a jövő vezetőinek fejlesztésében, hosszú távon erősíti a csapatot és a szervezetet. Ezt úgy érheted el, hogy visszajelzést adsz, támogatást kínálsz, és motiválod az embereket a tanulásra és a fejlődésre.

(Képek: Getty Images Hungary.)

• eq
• eq-szint
• érzelmi intelligencia
• mondat
• Lélek&Test