Így mondható ki nyugodtan bármilyen kritika - A szakértő szerint ez az egyetlen módszer, amivel elkerülhető a sértődés
Kedvesség és néhány egyszerű lépés a titka.

beszelgetes
Ez is érdekelhet

Nemzetközi ízélményekkel vár a budapesti ÁRKÁD (x)

Az élet és szerelem diadala - egy rendkívüli, igaz történet Párizsból (x)

Mozdony Matiné, a mozdonyok fesztiválja (x)

beauty and style

Ezek a legdivatosabb karcsúsító blézerek a szezonban: nőies fazonok 10 ezer forint alatt »

6 frufru, aminél nincs nőiesebb: legendás szépségű nők viselték »

Így mutatja meg az arcforma, hogy milyen szemüveg passzol hozzá: ezeket az arányokat figyeld! »

retikül.hu
Top olvasott cikkek
bmi kalkulátor
nem

A te BMI-d:

Alultápláltságot jelent. Mindenképp fordulj orvoshoz, hogy feltárd az okokat!

A testsúlyod ideális, törekedj a mostani alkatod megőrzésére.

Fokozottan vagy kitéve az infarktusnak és más betegségeknek. Csökkentened kell a testsúlyodat!

Veszélyeztetett kategóriába tartozol, mielőbb fogyókúrába kell kezdened!

Az egészséged közvetlen veszélyben van. Azonnal orvos által felügyelt diétába kell kezdened!

számolújraszámol

Kritikát megfogalmazni gyakran még akkor sem könnyű, ha tényleg valami apróságról van szó. Nem beszélve a jelentőségteljesebb problémákról, mind a párkapcsolatban, mind a munkahelyen. A gondok azonban nem maradhatnak kimondatlanul, és sokszor lehetetlen is elkerülni a kellemetlen beszélgetést. Az viszont nem mindegy, hogy történik meg a dolog.

Ilyenkor minden részlet számít még abban az esetben is, ha valóban építő jellegű a bírálás, hiszen akármennyire igyekszik az illető, van esély arra, hogy sértődés lesz a vége. Egy filozófus viszont kidolgozott egy olyan módszert, mellyel szerinte minimálisra csökkenthető a konfliktus lehetősége.

Kritizálás kedvességgel, négy lépésben

Daniel Dennett Intuition Pumps and Other Tools for Thinking című könyvében lépésről lépésre mutatja be a lehető legtökéletesebb, legkevésbé sértő kritizálás folyamatát. A filozófus úgy gondolja, kedvességgel lehet a leginkább elkerülni a kínos helyzeteket, ezért apró dicséreteket és együttérzést is be kell építeni ilyenkor a mondandóba. A szakértő szerint a bírálatot három fontos lépés kell, hogy megelőzze.

beszelgetes 2

Először vissza kell adni olyan pontosan, tisztán és érthetően a másik álláspontját, hogy a legvégén valami hasonlót mondjon majd: „Köszönöm, bárcsak így csináltam volna!” Tehát beszélni kell az ő nézőpontjáról, az ő érzéseiről, véleményéről, körül kell írni azt, mert így érezni fogja, hogy a másik megérti, nem akar neki rosszat, és képes egy kicsit átérezni a helyzetét. Ezután fel kell sorolni azokat a részeket, melyekben az illető egyetért a kritizált alannyal, vagy a témától, helyzettől függően dicséretet kell megfogalmazni. Aztán a harmadik lépésben érdemes említeni néhány olyan dolgot, amit a másik tanított, vagy, amire ő ébresztett rá.

A cikk az ajánló után folytatódik

Ha ezek után kialakult a kellően pozitív légkör, és a két fél között a jó kapcsolat vagy a bizalom, akkor jöhet a valódi kritika, de kedvesen, megértően és óvatosan. Ezeket a szabályokat betartva a filozófus szerint nem valószínű, hogy sértődés lesz a vége, sőt, kifejezetten kellemes, építő beszélgetések jöhetnek létre a módszerrel.

Bár elsőre nem tűnik egyszerűnek, valójában könnyű megtanulni a technikát. Csak végig kell játszani fejben egy példaszituációt az éles helyzetek előtt, és máris bevésődik majd, hogyan alkalmazható az adott problémára.

Ezt is szeretjük