Mit mondj, ha nem tudod, mit kellene? Egyetlen mondat, amivel a small talk mestere leszel

A különösebb tartalom nélküli, de társadalmi, kapcsolatépítési szempontból fontos beszélgetéseket nevezzük small talknak. Általában nem fednek le semmilyen lényeges témát, inkább csak udvarias csevejek, amik mégis sokat számíthatnak.

Nemcsak a magánéletben, hanem a karrier szempontjából is lényegesek, segítenek ugyanis kialakítani és megalapozni az új kapcsolatokat, bővíteni az ismerősi kört, közös érdeklődési területeket felfedezni. Azonban akármilyen egyszerűnek is tűnik egy ilyen beszélgetés, egyáltalán nem az, és sokaknak nem is megy. Ha te is gyakran nem tudod, hogy mit mondj ilyenkor, érdemes megfogadnod Matt Abrahams, a Stanford Egyetem előadójának és kommunikációs szakértőjének tanácsát, amit a CNBC oldalán osztott meg.

A mondat, ami a small talk mesterévé tesz

Úgy véli, van egy mondat, ami mindig segít a hasonló, nehéz helyzetekben, és amit rendszeresen használnak azok, akik jók a small talkban. „Mesélj még erről” – csak ennyit vagy egy hasonló üzenetű mondatot kell mondani ahhoz, hogy a rövid csevejek mestere legyél. 

Elárulta, családtagjaira nem volt jellemző az aktív hallgatás, mindenki egyszerre beszélt, és az érvényesült, aki a legtovább, leghangosabban mondta el mondandóját. Egyedül anyósa volt az, aki engedte, hogy mások beszéljenek, és arra kérte őket, meséljenek még, fejtsék ki bővebben az adott témát. A szakértő azonnal felfigyelt az empatikus reakcióra, és észrevette, milyen szoros kapcsolatot lehet kialakítani egy ilyen egyszerű mondattal.

Ezzel a pár szóval támogathatod a másik mondandóját ahelyett, hogy magadra terelnéd a szót, és együttérzést fejezhetsz ki vele. Nem csupán a small talkok esetén hasznosak, hanem az ismerősök, barátok közti beszélgetések során is. Például, ha egy ismerős a hangos szomszédra panaszkodik, ahelyett, hogy te is a saját tapasztalataidra terelnéd a szót, jó ötlet lehet inkább empátiát kifejezni, és a vele történtekről kérdezni, vagy érdeklődni arról, hogy hogyan kezelte az adott, problémás szituációt.

A szakértő szerint sokan elkövetik azt a hibát, hogy mások történetei hallatán csak azt a lehetőséget látják meg, hogy beszélhetnek magukról, de ha ezt túl gyakran teszik, azzal elhalasztják a lehetőségeket, hogy többet megtudhassanak valamiről vagy valakiről. Ha valaki elmesél egy sztorit, jó ötlet lehet megkérdezni, hogy mit érzett azzal kapcsolatban, mi történt később, vagy mi az, ami igazán izgatta az adott helyzetet illetően. 

Minél jobban támogatja ugyanis az ember a másikat egy beszélgetés során, annál könnyebb és élvezetesebb lesz egy csevej.

Olvass tovább! Így vágj vissza a kötözködőknek

Limpár Imre tréner, tanácsadó szakpszichológus konkrét mondatokat említ, amikkel úgy lehet a kötözködőket leállítani, hogy azok nem értik majd, mi is történik.

(Képek: Getty Images Hungary.)

• small talk
• beszélgetés
• trükk
• mondat
• kommunikáció
• csevej
• Lélek&Test