A legmagabiztosabb emberek 10 titkos szokása, amivel hatni tudnak másokra - Érdemes eltanulni őket

Gyakran beszélünk arról, hogy milyen szavakkal és mondatokkal lehet másokat meggyőzni, hogyan érhetjük el, hogy támogassák az ötleteinket, vagy vezetőként tekintsenek ránk. A kommunikáció azonban nem csak arról szól, mit mondasz. A nonverbális jelek legalább ilyen erősek, sőt néha még meggyőzőbbek is lehetnek, mint a kimondott szavak.

De hogyan lehet tiszteletet kivívni és befolyásolni másokat anélkül, hogy tolakodóak vagy erőszakosak lennénk? Íme tíz apró, mégis hatásos trükk, amelyek a magabiztos emberek titkos eszközei.

A legmagabiztosabb emberek szokásai

Kérj apró szívességet

Kutatások szerint hajlamosabbak vagyunk pozitívan gondolni azokra, akiknek már segítettünk valamiben. A viselkedéstudomány ezt Benjamin Franklin-hatásnak nevezi. Franklin egyszer egy ritka könyvet kért kölcsön politikai ellenfelétől, aki később támogatója lett. Már egy apró kérés is működik: például megkérdezni valakitől egy telefonszámot vagy kölcsönkérni egy tollat. Ez növeli a jóindulatot és a nyitottságot.

Kezdd kicsiben, majd építs rá

Ez a módszer a Benjamin Franklin-hatás egy változata, amelyet gyakran „láb az ajtóban” technikának neveznek. Először kérsz egy kis szívességet, amit a másik teljesít. Ezután jöhet egy nagyobb kérés, amit nagyobb eséllyel fogad el, mert már elköteleződött. A vezetők gyakran használják ezt a módszert, hogy lendületet teremtsenek és együttműködést építsenek, anélkül hogy bárkit kényszerítenének.

Adj választási lehetőséget, de ne túl sokat

Az emberek szeretik azt érezni, hogy ők hozzák a döntéseket, nem pedig rájuk erőltetik azokat. Ezért hatásosabb, ha nem azt mondod: „Ezt csináld.” Hanem például: „Szerinted inkább az A vagy a B megoldás működne?” Ha valaki elfogadható alternatívák közül választhat, kisebb lesz az ellenállás és nő az együttműködés.

Használd tudatosan a csendet

A magabiztos emberek nem érzik szükségét annak, hogy minden pillanatot beszéddel töltsenek ki. Néha egyszerűen hallgatnak, ez különösen tárgyalásoknál hatékony. A csend gyakran arra készteti a másik felet, hogy beszélni kezdjen, és sokszor több információt árul el, mint eredetileg tervezte.

Tarts rövid szünetet, mielőtt válaszolsz

Az erős vezetők nem reagálnak azonnal mindenre. Ha válasz előtt két-három másodpercet vársz, az azt jelzi: figyelmesen meghallgattad a másikat átgondolt választ adsz Ez bizalmat és tiszteletet épít. Kutatások szerint az is segít fenntartani a figyelmet, ha nagyjából 20 másodpercenként rövid szünetet tartasz beszéd közben.

Fogalmazz röviden és lényegre törően

Az emberi agy egyszerre csak néhány kulcsinformációt képes megjegyezni, nagyjából négyet. A hosszú magyarázatok elhomályosítják az üzenetet. Ezért érdemes rövid, tömör mondatokban beszélni – lehetőleg 1–2 mondatban, legfeljebb fél percben. Az ilyen kijelentések könnyebben érthetők és meggyőzőbbek.

Ne kezdj vitába

Ha valaki támad vagy kritizál, sokan automatikusan visszatámadnak. A magabiztos emberek azonban gyakran nyugodtak maradnak, és nem eszkalálják a konfliktust. Ha nem veszel részt a szócsatában, a másik fél érvei gyakran maguktól kifulladnak, miközben te higgadt és magabiztos benyomást keltesz.

Figyelj arra, hogyan beszélsz

A meggyőző kommunikáció nemcsak a szavakon múlik, hanem a hangon is. A kutatások szerint az emberek magabiztosabbnak érzékelik azt, aki: határozottan beszél, viszonylag mély hangon szólal meg, a mondatok végén lefelé viszi a hangsúlyt. A beszédtempó is fontos. A túl lassú beszéd unalmasnak tűnhet, a túl gyors idegességet sugall. A közepes tempó a legmeggyőzőbb.

Bólogass beszéd közben

Valószínűleg hallottad már, hogy ha bólogatsz, amikor más beszél, az szimpatikusabbá tesz. De a szakértők szerint akkor is érdemes bólogatni, amikor te beszélsz. Ez egy tudattalan üzenetet közvetít a hallgató felé: „Amit mondok, az helyes.” Érdekes mellékhatás: a bólogatás a saját önbizalmadat is növeli.

Te fejezd be a beszélgetést

Ez az úgynevezett „hagyd őket még többre vágyva” elv. Ha te zárod le a beszélgetést, azzal megtartod az irányítást, és a másik félben ott marad a gondolat: vajon mit mondtál volna még. Ez növeli a kíváncsiságot – és a hatásodat is.

Képek: Getty Images Hungary.

• magabiztosság
• magabiztos
• szokás
• önbizalom
• Lélek&Test