Idén a gyermekvédelem került a fókuszba a népszerű hipermarketláncnál

A cikket a Tesco támogatta.

Ismerősek azok a humoros, de elgondolkoztató képek, amelyeken az „esélyegyenlőség nevében” a majom és a hal is ugyanezt a feladatot kapja: másszon fel a fára? Vagy az, amikor ugyanezzel a jelszóval a cirka két méter magas és az alacsony ember ugyanolyan nagyságú emelvényt kap, hogy átláthassanak a palánkon? Ezek a képek jól szemléltetik, hogy ha a társadalom minden tagja pontosan ugyanazokhoz a lehetőségekhez jut, az egészen biztosan nem fog egyenlőséget, egyenlő esélyeket teremteni.

A sokszínűség az innováció alapja lehet

A Tesco kiskereskedelmi üzletlánc munkavállalói sokszínűek. Nagyjából kétharmaduk nő, közel 6 százalékuk megváltozott munkaképességű, minden harmadik gondoskodik valakiről (gyermekről, beteg vagy idős hozzátartozóról), 19 nemzethez tartoznak és 129 településen vannak jelen. A Tesco számára a sokszínűség érték. Maga az áruházlánc is profitál a dolgozók változatos élethelyzetéből, hátteréből. Hiszen a különféle szempontok és vélemények megismerése és összehangolása a vállalatok számára nélkülözhetetlen innováció egyik alapja.

Az áruházlánc immár ötödik alkalommal teszi közzé sokszínűségi jelentését, amelyben az esélyegyenlőség és a befogadás terén elért eredményeit mutatja be. A vállalat öt konkrét vállalást fogalmazott meg, hogy azokra a területekre tudjon összpontosítani, ahol a legnagyobb változást érheti el: a sokszínű munkahelyi kultúra, a rugalmas munkavégzés, az akadálymentesség, a befogadó toborzás és a szakmai fejlődés támogatása. A Tesco azon dolgozik, hogy minden dolgozó és vásárló jól érezze magát náluk, legyen szó megváltozott munkaképességű vagy LMBTQ személyekről. A vállalat erőfeszítéseit a Hungarian Business Leaders Forum Méltányos Munkahely elismeréssel ismerte el. De ennél is beszédesebb, hogy a vállalat dolgozóinak 88 százaléka egy anonim kérdőívben azt az opciót jelölte be, hogy a munkahelyén nem kell előítéletektől tartania. A félévente végzett kutatás ráadásul folyamatosan javuló tendenciát mutat ebben a tekintetben.

Jogi tanácsadás és beutaló a szakrendelésre

A Tesco bármelyik munkatársa kerülhet olyan helyzetbe, hogy támogatásra és segítségnyújtásra van szüksége. A vállalat felelősséget érez, hogy ilyenkor is a kollégák mellett álljon, legyen szó egészségügyi vagy akár jogi problémáról.

A Tesco dolgozói számára is többfajta segítségnyújtás elérhető, például lehetőségük van jogi vagy pénzügyi tanácsadást kérni. A nonstop online háziorvosi szolgálat pedig chat-en és videóhíváson keresztül érhető el, itt lehetőség van e-receptet kérni, de segítséget nyújthatnak szakorvosi rendelések esetében az időpontkéréshez is. A mentális egészség sajnos napjaink tabutémái közé tartozik, pedig sok ember érintett. A Tesco ezen a területen is igyekszik változtatni. Videók, animációs alkotások és írott anyagok formájában informálják a kollégákat a mentális egészséggel kapcsolatos kérdésekben. Ezen anyagok egyik központi üzenete, hogy ne féljenek segítséget kérni, ha érintettnek érzik magukat. A családon belüli erőszak áldozatai számára szintén nehéz a segítségkérés, időnként azért, mert fel sem ismerik saját helyzetüket, vagy magukat okolják érte. A Tesco az érintett kollégákat extra szabadnappal és esetleg pénzbeli támogatással segíti. A vállalat emellett elkötelezett, hogy biztonságos tereket hozzon létre mind a kollégák, mind a vásárlók számára.

Önkéntesen teszik nyilvánossá a bérszakadékot

A nőket a világ legnagyobb kisebbségének szokták nevezni. Hazánk (és általában a világ) lakosságának nagyjából a fele nő, mégis sok téren hátrányban vannak. Ezek egyik megnyilvánulása az úgynevezett bérszakadék, a tény, hogy átlagban a férfiak többet keresnek, mint a nők. Az Európai Unió idei jelentése szerint hazánk a negyedik legrosszabbul teljesítő ország az Unióban ebből a szempontból. A nők átlagban 18 százalékkal keresnek rosszabbul, mint a férfiak. Ugyanez az elemzés kimondja, hogy a bérszakadék egyik oka, hogy a nők gyakran alulreprezentáltak a vállalatok magasabb jövedelmű, vezetői pozícióiban.

A Tesco a maga eszközeivel küzd a jelenség ellen. 2019 óta önkéntes alapon közzéteszi a nemek közti bérkülönbségre vonatkozó mutatóit. Az áruházlánc adatai a magyar átlagnál jóval alacsonyabbak, de van még tennivalójuk, viszont pozitív, hogy a visszakövethető tendenciák egyértelműen a jó irányba mutatnak. Például 2023-ban a nemek medián összkeresete közti különbség 9,6 százalék volt, idén már mindössze 5,2 százalék.

A nők munkaerőpiaci hátrányának egyik oka, hogy hagyományosan rájuk hárul a gondozói és gondoskodó szerep, legyen szó gyerekről vagy egy idős családtagról. Ezeket az élethelyzeteket a Tesco rugalmas munkavégzési idővel tudja támogatni. Ilyen lehet a kötetlen munkaidő, a részmunkaidő, a karrierszünet és fizetés nélküli szabadság, illetve a rugalmas visszatérés a munka világába. A munka és magánélet összehangolását segítő intézkedésekkel természetesen nem csupán a nők élnek és élhetnek, hiszen bármelyik dolgozóval előfordulhat, hogy szüksége lehet ezen alternatívákra.

Hintalovon Alapítvánnyal dolgozták ki a Gyermekvédelmi útmutatót

A gyermekvédelem az egész társadalom egyik legfontosabb ügye. A Tesco magyarországi dolgozóinak nagyjából 3000 gyermeke van, és a duális képzés, a Tesco Akadémia keretein belül évente körülbelül 2600, nagyrészt kiskorú tanuló fordul meg az áruházakban. Az ő biztonságuk érdekében több lépés is született.

Az első lépést az információk átadása jelenti. Sokak számára nem evidens, hogy a gyerekeknek is joguk van véleményt alkotni, vagy tájékoztatást kapni az őket érintő kérdésekben. A Tesco belső kommunikációban intranetes tartalommal, hírlevelekkel és e-learning tananyaggal edukálja a kollégákat, hogy tisztában legyenek azzal, mik a gyerekek jogai, mit jelent a bántalmazás és hogyan lehet felismerni azt. A kiskorúakkal közvetlen kapcsolatban lévő munkatársak külön tréningen is részt vesznek a témában. A duális képzésben részt vevő tanulók pedig a képzőhely „tanévnyitóján” kapnak tájékoztatást jogaikról és kötelességeikről. A Tesco ezen felül igyekszik partneri kapcsolatot kialakítani a tanulók szüleivel, hiszen a felőlük érkező jelzések is fontosak lehetnek.

A Tesco a Hintalovon Gyermekjogi Alapítvány segítségével idén kidolgozott egy Gyermekvédelmi útmutatót is, amely rögzíti a gyermekek jogait és útmutatásokat tartalmaz a kollégák részére, hogy felismerjék a gyerekek bántalmazásával, az őket érő jogsértésekkel kapcsolatos jelzéseket. A felismerés csak az első lépés. Az áruházlánc egy olyan belső rendszert is felállított, amely lehetővé teszi a kiskorúak vagy bármelyik kolléga számára, hogy jelezze azokat helyzeteket, amelyek aggodalomra adhatnak okot, amelyek kivizsgálást kívánnak. A Gyermekvédelmi útmutató tartalmaz olyan hasznos, gyakorlati rendelkezéseket is, mint a gyerekekre károsan ható vagy egészségüket veszélyeztető reklámok tilalma, valamint a szülői engedély rögzítése minden fénykép és videófelvétel előtt. Továbbá van egy kiemelten fontos szabály a Tesco dolgozói számára: minden információ bizalmas, ami hozzájuk kerül a gyerekekkel kapcsolatban.

Az áruházlánc gyermekvédelmi intézkedéseiről és sokszínűségi riportjáról többet is megtudhatsz a Tesco weboldalán.

• gyerekek
• nők jogai
• tesco
• Gyerek