Országos leállás az MVM-nél: napokig nem működik az online ügyintézés

Négy napra leáll az MVM Next több digitális ügyintézési felülete, olvasható a vállalat közleményében.

Négy napra leáll az MVM online ügyfélszolgálata

2026. május 7-én, csütörtök reggel 8 órától május 11-én, hétfő reggel 8 óráig szünetel az ügyintézés az online ügyfélszolgálaton és az MVM Next mobilappban, írják.

A karbantartás ideje alatt az előre fizetős mérőórák feltöltése sem lesz elérhető azoknak az áramfelhasználó ügyfeleknek, akiknek villanykapcsoló ábrája szerepel a számláján.

A karbantartás azért szükséges, mert az MVM Next bővíti az online intézhető ügyek körét, ezzel fejlesztve a digitális ügyintézési lehetőségeket.

A mérőóraállás a karbantartás alatt telefonon bejelenthető, de csak a diktálási időszakban leadott adatokat tudják figyelembe venni.

Azok az áramfelhasználók, akiknek az MVM-től kapott dokumentumain konnektor szerepel, vagyis a felhasználóazonosítójuk 1-essel kezdődik, bármely telefonról a +36 62 565 780-as számon, vezetékes telefonról pedig a 06 80 82 81 80-as számon diktálhatnak.

Azoknak az ügyfeleknek, akiknek a dokumentumain villanykapcsoló található, vagyis a felhasználóazonosítójuk 2-essel kezdődik, bármely telefonról a +36 20 888 1260, a +36 30 818 1260 vagy a +36 70 801 1260 szám hívható. Vezetékes telefonról számukra a +36 80 424 526-os szám érhető el, írta meg a Dívány.

Kép: Getty Images Hungary

• mvm
• leállás
• ügyintézés
• online
• Terasz