Rengeteg régi ügyfelét keresi fel ez a hazai szolgáltató: milliókat is fizethet, aki nem vigyáz

A Fizetési Pont bankkártyaterminál-szolgáltató milliós kötbéreket követel korábbi és jelenlegi ügyfeleitől. A cég fizetési meghagyásokat küld ki a kisvállalkozóknak, akik – ha 15 napon belül nem mondanak ellent – jogerősen is kénytelenek kifizetni a sok esetben vitatható, akár több milliós tartozásokat. 

Fizetési Pont bankkártyaterminál-szolgáltató

A Fizetési Pont Terminál Kft. 2017-ben jelent meg a piacon, kifejezetten a kisvállalkozásokat megcélozva. Bár a fizikai POS-terminálokat a cég biztosítja, a mögöttes pénzügyi szolgáltatást az Országos Fizetési Szolgáltató Zrt. (OFSZ) nyújtja. Ez a struktúra azért visszás, mert míg az OFSZ a Magyar Nemzeti Bank (MNB) felügyelete alá tartozik, magát a terminálüzemeltető céget már nem ellenőrzi a jegybank. Mindkét vállalat Feith Zoltán érdekeltségébe tartozik, akinek becsült vagyona eléri a 43 milliárd forintot - írta meg a Telex.

A tömeges követelések hátterében a cég általános szerződési feltételei állnak. A szerződéseket hosszú, akár ötéves hűségidővel kötötték meg, amelyek automatikusan meghosszabbodtak, ha a kereskedő nem egy szűk időkeretben – a lejárat előtti hatodik és kilencedik hónap között – jelezte a felmondási szándékát.

A cég ezenfelül aránytalanul magas kötbéreket állapított meg: a terminál be nem kapcsolásáért vagy más vélt szerződésszegésért napi 1000-5000 forintot is felszámoltak. Ráadásul ilyen esetekben visszamenőleg is törölhették a korábban biztosított kedvezményeket, ami jelentősen megemelte a követelt összeget.

Sok kereskedő azt hitte, hogy évekkel ezelőtt szabályosan felmondta a szerződését a céggel, ám a Fizetési Pont 2025 ősze óta tömegesen keresett meg korábbi ügyfeleket feltételezett tartozásokra hivatkozva. Előfordult olyan is, hogy ugyanarra a követelésre eltérő összegeket jelöltek meg, és olyan vállalkozásokon is be akarják hajtani a kötbért, amelyek írásos igazolással rendelkeznek a korábbi szerződésbontásról és tehermentességről.

A cég fő eszköze a fizetési meghagyásos eljárás (FMH). A fizetési meghagyást a közjegyző bocsátja ki – vállalkozások esetében elektronikusan, a Cégkapura kézbesítve –, ám a követelés jogosságát nem vizsgálja érdemben. Amennyiben a címzett 15 napon belül nem él ellentmondással – akár figyelmetlenségből, akár az elektronikus értesítés elkerülése miatt –, a fizetési meghagyás jogerőre emelkedik.

Ettől kezdve a követelés azonnal végrehajthatóvá és inkasszózhatóvá válik, ami egyéni vállalkozók esetében akár a magánvagyont is veszélyeztetheti. A károsultak csoportjaiban nem ritkák az 500 ezer és 2 millió forint közötti követelések, de előfordult 5 millió forint feletti összeg is. Ám ha az ügyfél időben ellentmond, az ügy perré alakul. A tapasztalatok szerint, a Fizetési Pont ilyenkor rendszerint eláll a pereskedéstől, és visszavonja a keresetet.

Az érintetteket képviselő ügyvédek szerint a Fizetési Pont ÁSZF-je egyértelműen tisztességtelen kikötéseket tartalmaz, és a bíróságok jó eséllyel mérsékelnék a szolgáltatási díjaknál többszörösen magasabb, aránytalan kötbéreket. A mikro- és kisvállalkozások azonban nem minősülnek fogyasztónak jogilag, így rájuk nem terjed ki a fogyasztóvédelmi szabályozás védelme, holott pénzügyi tudatosságuk és érdekérvényesítő képességük jóval közelebb áll a lakossági ügyfelekéhez, mint a nagyvállalatokéhoz.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) jelenleg vizsgálatot folytat a cég ellen az automatikus szerződéshosszabbítási gyakorlat és az agresszív kötbérkövetelések miatt, ez azonban versenyfelügyeleti, és nem fogyasztóvédelmi eljárás.

A Fizetési Pont elismerte a megkeresésekre reagálva, hogy történt adminisztrációs hiba. Állításuk szerint a nyilvántartásuk pontatlanságai miatt indultak alaptalan eljárások is, de ahol bebizonyosodott a követelésük megalapozatlansága, ott visszautalták az összeget és elálltak az eljárástól.

Miközben még zajlik a vitatott ügyek rendezése, a cég tulajdonosa már egy újabb POS-terminálos vállalkozást épít. A POS Partner Payment Zrt. 2026 tavaszán kezdett nagyobb terjeszkedésbe. A cég kísértetiesen hasonló konstrukcióban, önálló MNB-engedély nélkül, az OFSZ pénzügyi hátterével nyújtja szolgáltatásait, székhelyét pedig a Fizetési Pont korábbi címéről egy másik fővárosi kerületbe jegyezték át.

Képek: Getty Images Hungary

Állítsd be a Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen a Femina!

• pénz
• pénzügy
• pénzügyek
• vállalkozás
• fizetés
• Terasz