A te szokásaid is megváltoztatja az AI, és észre sem veszed: szakértők szerint veszélyes irányba tartunk

A BBC tapasztalatai szerint az újságírás és a médiafogyasztás új, eddig nem ismert nehézséggel néz szembe: az olvasók többsége az AI-alapú összefoglalót olvassa el, és nem kattint rá a cikkek linkjeire.

Ez az új funkció aggodalmat kelt az újságok és más médiakiadók körében, akik már így is tapasztalják, hogy reklámbevételeik jelentős részét elszívják a közösségi médiaoldalak. Miközben a nehéz piaci helyzetben a Google keresőjén keresztül érkező olvasók értékes forgalomforrást jelentenek – írja a BBC.

Kevesebbet olvasnak az emberek az AI-alapú összefoglalók miatt

„Egyes adatok alapján komoly aggodalomra ad okot, hogy az AI-áttekintések miatt kevesebben kattintanak át a mögöttük lévő tartalomra, ami negatív hatással van a kiadókra” – mondja Dr. Felix Simon, az oxfordi Reuters Institute for the Study of Journalism AI és hírekkel foglalkozó kutatója. Hozzáteszi, hogy nehéz megbecsülni a probléma mértékét, mivel a Google nem publikál adatokat a kattintási arányokról.

A MailOnline, a Metro és más médiumok tulajdonosa, a DMG Media júliusban a Verseny- és Piacfelügyeleti Hatóságnak benyújtott nyilatkozatában kijelentette, hogy az AI-áttekintések a kattintási arányok akár 89%-os csökkenését eredményezték. Ez azt jelenti, hogy a kiadók nem kapnak méltányos jutalmat munkájukért – mondja David Higgerson, a Reach digitális kiadója.

„A kiadók pontos, időszerű és megbízható tartalmat nyújtanak, amely alapvetően a Google motorját hajtja, és cserébe egy kattintást kapunk... amelyet remélhetőleg bevételszerzésre tudunk fordítani előfizetési szolgáltatásunkban.

Most a Google Overviews révén csökken annak az igénye, hogy valaki egyáltalán ránk kattintson, de ez nem jár pénzügyi előnnyel a kiadó számára.” 

Aggodalmak vannak a Google új, AI Mode nevű eszközével kapcsolatban is, amely a keresési eredményeket beszélgetésszerű stílusban jeleníti meg, sokkal kevesebb linkkel, mint a hagyományos keresés. „Ha a Google teljes AI Mode-ra vált, és ez nagy népszerűségre tesz szert... az teljesen pusztító hatással lesz az iparágra” – mondja Higgerson. Stuart Forrest, a Bauer Media SEO digitális kiadói részlegének globális igazgatója szerint egy olyan korszakba lépünk, amikor a kiadók kevesebb kattintást és kevesebb forgalmat kapnak majd a hivatkozásokból. Az elmúlt évtizedben a Google folyamatosan bővítette a keresőtalálatok oldalán megjelenő funkciókat, amelyek miatt a felhasználóknak egyre kevésbé kell átkattintaniuk a weboldalakra. Ez jelentős kihívás elé állítja a médiacégek szektorát.

Védelmében a Google szóvivője azt mondta: „A Google minden más vállalatnál jobban prioritásként kezeli a weboldalakra irányuló forgalom növelését, és továbbra is naponta milliárdnyi kattintást irányít a weboldalakra.” Egy augusztusi blogbejegyzésében Liz Reid, a Google keresési részlegének vezetője azt írta, hogy a Google keresőből a weboldalakra irányuló kattintások száma évről évre „viszonylag stabil” maradt. Azt is hozzátette, hogy a kattintások minősége kissé javult az egy évvel ezelőttihez képest – minőségi kattintásnak számít, ha a felhasználó nem kattint azonnal vissza a linkről.

Reid szerint a hirdetések megjelennek az AI-alapú keresésben, ami új lehetőségeket kínál a hirdetőknek, hogy pontosabb, erőteljesebb vásárlási szándékot mutató keresésekre célozzanak. A hirdetések megjelenése az AI-alapú keresésben Reid megerősítése szerint elindult: a Google megkezdi a hirdetések AI-módban való megjelenítését, bár elismerte, hogy ez még csak a kezdeti szakasz. Megjegyezte az is, hogy az AI Mode felhasználói a hagyományos kereséshez képest kétszer-háromszor hosszabb lekérdezéseket adnak be, így a Google több kontextust és szándékot kap, ami relevánsabb, jobb minőségű hirdetésekhez vezethet.

Túl azon, hogy az AI új funkciója milyen mértékben és hogyan érinti a média- és tartalomgyártó iparágak bevételeit, jogosan vetődik fel a laikusokban az a kérdés is, hogy az emberi viselkedést és gondolkodást milyen mélységben alakítja át a gyors, kézhez kapott információcsomag, amelyhez nem szükséges az utánajárás, az összehasonlítás, a kutatás vagy a kritikus felülvizsgálat.

(Képek: Getty Images Hungary.)

• ai
• google
• hírek
• információ
• Terasz