Így próbálnak átvágni az árusok karácsonykor
Ezekre a dolgokra mindenképpen figyelj oda!
A fogyasztóvédelem tanácsokat ad a vásárlással kapcsolatban.

Ez is érdekelhet
    • 29
    • 30
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9
    • 10
    • 11
    • 12
    • 13
    • 14
    • 15
    • 16
    • 17
    • 18
    • 19
    • 20
    • 21
    • 22
    • 23
    • 24
    • 25
    • 26
beauty and style
Top olvasott cikkek

A műszaki cikkek, televízió-készülékek, tabletek, okostelefonok, laptopok, játékkonzolok népszerű karácsonyi ajándékok, ezért a vásárlás során legfontosabb szakmai és fogyasztóvédelmi szempontokra hívták fel a hatóságok a figyelmet pénteken sajtótájékoztatón, Budapesten.

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság kommunikációs igazgatója, Zsuppán Attila kiemelte, hogy a hírközlési termékek értékesítése mögött többnyire előfizetés, szolgáltató is áll, ezért figyelni kell a szerződéses feltételekre.

Amire mindenképp figyelni kell

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szóvivője, Fülöp Zsuzsanna hangsúlyozta, hogy a vásárlási bizonylatokat minden esetben meg kell őrizni az utólagos jogérvényesítéshez, a vásárlás tényét, helyét, időpontját a nyugta, számla, illetve a jótállási jegy segítésével lehet igazolni.

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság kommunikációs igazgatója felhívta a figyelmet arra, hogy érdemes felmérni a megajándékozott telefonálási és mobilinternetezési szokásait, hogy megfelelő csomag társuljon a megvásárolt készülékhez. Például okostelefon esetén célszerű a készüléket megvenni a csomag előfizetését pedig a megajándékozottra bízni, a mobilnet-előfizetéssel járó eszközök esetén tájékozódni kell, a készülék használatának helyszínén van-e mobilnet-lefedettség.

A nulla forintért kínált készüléknek is van ára, a gyakorlat az mutatja, hogy a részletfizetés idejére hűségidőt is kell vállalni, a hűségszerződésnél pedig végig kell gondolni, ez idő alatt a feltételek teljesíthetők-e, a hűségszerződés felmondása költséges lehet.

Ha televíziót veszünk

A  Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság kommunikációs igazgatója, Zsuppán Attila kiemelte, hogy az ajándékba vásárolt televízió készülékeknél ellenőrizni kell, hogy alkalmas-e földi sugárzású digitális adások vételére, ezt a terméken kötelező feltüntetni. Okos televízió esetén érdemes ellenőrizni, hogy a tervezett használat helyén van-e megfelelő sebességű internetkapcsolat. 

A kiskorú gyereknek szánt eszközöknél érdemes a gyermekvédelmi szűrőprogramokat telepíteni, illetve PIN kóddal letiltani a nem nekik szánt csatornákat, a sokkoló számlák elkerülése érdekében körültekintően célszerű megválasztani a kommunikációs termékhez kapcsolódó előfizetést.

Mire vonatkozik a kötelező jótállás?

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság elnöke, Fülöp Zsuzsanna elmondta, hogy okos telefonokra, tabletekre, laptopokra, televíziókra is 10 ezer forint bruttó vételár felett egy év kötelező jótállás vonatkozik, ez idő alatt hiba esetén a készülék javítása, cseréje kérhető, amennyiben erre nincs lehetőség, a fogyasztó elállhat a vásárlástól.

Az Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szóvivője arra is hívta fel a figyelmet, hogy mindenképpen érdemes meggyőződni a termék működéséről, hiszen jótállási kötelezettség alá eső áruk esetében három munkanap áll rendelkezésre az azonnali cserére működésképtelenség esetén.

Ingyenes kiszállítás 500+ üzletünkből!

1. Nyisd meg a foodpanda mobilappot vagy a foodpanda.hu-t
2. Lépj be a foodpanda fiókodba vagy ha még nincsen, regisztrálj egyet
3. Kattints az Üzletek menüpontra
4. Válassz a promócióban résztvevő foodpanda üzletek kínálatából
5. Tedd a kosárba, amit szívesen megrendelnél és élvezd az ingyenes szállítást
Részletek: foodpanda.hu/uzletek-ingyenes-kiszallitas

Promóció

A fogyasztói kifogást mindig a vásárlás helyén kell intézni, a kereskedő erről jegyzőkönyvet köteles felvenni, amelynek másodpéldányát a fogyasztónak meg kell kapnia. Internetes vásárlás esetén kizárólag megbízható webáruházból célszerű vásárolni - tanácsolta a szóvivő, aki szerint kerülni kell az olyan oldalakat, ahol az üzemeltető nem beazonosítható, továbbá érdemes lementeni a weboldalról a vásárláskor érvényes árat és ajánlatot is.

Kép forrása: MTI

Ezt is szeretjük