Nem lehet nyugdíjas utalvánnyal fizetni ezeknél a kasszáknál: sokan nem ismerik a szabályt

Több nyugdíjas is panaszkodott arra, hogy élelmiszer-utalványaikat nem tudják felhasználni az önkiszolgáló kasszáknál, csak a hagyományos pénztáraknál. Az Országos Kereskedelmi Szövetség szerint azonban alapvetően a robotkasszák is elfogadják az utalványokat, kivéve ott, ahol az áruházak külön akciókat kínálnak hozzájuk.

Itt nem lehet nyugdíjas utalvánnyal fizetni

A Pénzcentrum cikke szerint egyre terjednek a közösségi oldalakon és egyéb fórumokon az olyan hírek, melyek szerint bizonyos helyeken nem lehetett fizetni a nyugdíjas utalványokkal. Többen is arról számoltak be, hogy az önkiszolgáló kasszáknál nem tudták levásárolni utalványaikat, és azokkal át kellett menniük egy klasszikus kasszához.

A portál megpróbált utánajárni, hogy ez vajon mennyire általános eljárás a boltok részéről, főleg úgy, hogy néha nincs is pénztáros a klasszikus kasszáknál, csak a robotkasszák üzemelnek.

A Pénzcentrum megkereste az Országos Kereskedelmi Szövetséget (OKSZ), amelynek a főtitkára elmondta, hogy nem általános, országos jelenségről van szó. Alapesetben ugyanis simán lehet fizetni a nyugdíjas utalványokkal az önkiszolgáló kasszáknál. Viszont a bökkenő az, hogy ahol bármilyen plusz engedményt, akciót is biztosítanak az utalványokhoz az áruházak, azokban az egységekben valóban nem lehet az önkiszolgáló kasszáknál fizetni a nyugdíjas utalványokkal.

Az ilyen boltokban valóban csak a klasszikus kasszáknál lehet felhasználni az utalványokat. Ez nagyon sok hazai üzletláncot érint, ugyanis külön akciók elérhetők az Aldinál, a Tescóban, és az Auchanban is.

Így ezeknél a láncoknál valóban a klasszikus kasszákhoz kell menniük a nyugdíjasoknak. Kivételt képez ez alól a Lidl, ahol bár van külön nyugdíjas akció, náluk a vásárlók mégis tudnak az önkiszolgáló kasszáknál az nyugdíjas utalványaikkal fizetni. 

Az OKSZ tájékoztatása szerint ugyanez vonatkozik az olyan boltokra is, ahol nincs külön akció, ezekben a boltokban a Lidlhez hasonlóan szintén lehet a nyugdíjas utalványokkal fizetni a robotkasszáknál.

Képek: Getty Images Hungary

• nyugdíjasok
• utalvány
• bolt
• akció
• lidl
• auchan
• tesco
• Terasz