Kitilthat a Facebook, ha ezt az alkalmazást használod: akár egy hétre is blokkolhatnak

A Facebook kényelmes és biztonságos alkalmazással készült felhasználóinak, amikor lefejlesztette a Marketplace-közösséget, azzal azonban nem számoltak, hogy a rendszer működése komoly fennakadásokat okozhat.

A felhasználók ugyanis egyre több panasszal fordultak az ügyfélszolgálathoz, mondván, a közösségi oldal egyszerűen kitiltotta őket, a tiltás pedig gyakran egy hétig is fennállt.

Ellenőrzött piactér

A Marketplace célja eredetileg az volt, hogy egyfajta belső apróhirdetés-rendszerként lehetővé tegye a regisztráltak számára, hogy a feleslegesnek ítélt dolgaikat közvetlenül értékesíthessék mások számára. A probléma viszont abból adódik, hogy a termékek feltöltéséhez a rendszer ellenőrzi a személyazonosságot, a folyamat ideje alatt pedig tiltja a fiókot.

Ez az automatikus rendszerüzenet szerint 72 órát vesz igénybe, de nem volt ritka az egyhetes várakozás sem. Sokan szóvá is tették a késlekedést, esetleg Twitter-oldalukon adtak hangot csalódottságuknak a #facebook72hours hashtaggel.

A közösségi oldalon megnyugtatóan nyilatkoztak arról, hogy a problémát mára teljesen megoldották, a felhasználóktól ugyanakkor sajnos még mindig érkeznek hibabejelentésre vonatkozó üzenetek.

• tudomány és technika
• facebook
• hiba
• számítástechnika
• Terasz