Extra pénzt vonhattak le, ha ma reggel vettél ki pénzt: az OTP megszólalt az ügyben

Bosszantó, amikor az ember biztos benne, hogy a díjmentes keretén belül vesz fel pénzt, később mégis azt látja a tranzakciók között, hogy a bank levonta a kezelési költséget.

Pontosan ez történt 2026. január 26-án, hétfőn az OTP Bank több ügyfelével is - írta a vg.hu

OTP ATM levonási hiba

A bank hivatalos tájékoztatása szerint egy technikai gikszer csúszott a rendszerbe. A hiba miatt az ATM-ek január 26-án olyan esetekben is felszámolták a készpénzfelvételi díjat, amikor az az ügyfél csomagja vagy a törvényi előírások (havi 150 ezer forintig tartó ingyenesség) miatt díjmentes lett volna.

A jó hír az, hogy a pánikra semmi ok, és szerencsére az ügyfélszolgálati vonalakat sem kell izzítonod a reklamáció miatt. Az OTP Bank közleménye szerint:

• A rendszer működése mostanra helyreállt.
• A tévesen levont összegeket automatikusan visszautalják.

Érdemes azért megnyitnod a mobilbankodat vagy az internetbankot, és ellenőrizni a január 26-i tranzakciókat . Ha látsz indokolatlan díjterhelést, figyeld a számlatörténetet, mert hamarosan meg kell jelennie a jóváírásnak is.

Fotók: Getty Images Hungary

• otp
• bankautomata
• atm
• Terasz