Ocsmány trükkel operálnak az ingyenes szűrővizsgálatokon

Az elmúlt napokban ugrásszerűen megnőtt a különösen időseket megcélzó árubemutatókkal kapcsolatos fogyasztói panaszok száma - tájékoztatta a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság - NFH - kedden az MTI-t.

Ha téged vagy valamely családtagodat hívták már ilyen termékbemutatóra, érdemes tisztában lenned a vásárlót megillető úgynevezett elállási joggal.

Ocsmány trükk az ingyenes szűrővizsgálatokon

A közlemény szerint a pórul járt emberek szinte kivétel nélkül hasonló körülményekről számolnak be: egészségügyi vizsgálatra hívják őket, majd egy viszonylag súlyos diagnózist közölnek, melyre megoldást kizárólag a több százezer forint értékű Bioptron-lámpa vagy masszázsfotel megvásárlása jelenthet. Jellemző továbbá, hogy a 14 napos elállási jog érvényesítését különböző kifogásokra hivatkozva jogszerűtlenül megtagadják - tette hozzá a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.

Több százezer forintos termékek

A tájékoztatás szerint az embereket az árubemutatókat szervező vállalkozások egészségnapra, egészségügyi szűrővizsgálatra, teljes körű egészségmegőrző programra, illetve ingyenes állapotfelmérésre hívják, például szív- és érrendszeri állapotfelmérésre, vércukorszintmérésre, testzsírmérésre, íriszdiagnosztikára. A meghívásból azonban nem derül ki, hogy a végső cél a fogyasztók meggyőzése a több százezer forintért kínált termékek megvásárlásáról.

Nem tudnak az elállási jogukról

Annak ellenére, hogy a fogyasztókat 2014. június 13-tól indoklás nélküli elállási jog illeti meg a termékbemutatókon vásárolt áru átvételének napjától számított 14 napon belül, sokan nem tudják, hogy létezik ez a lehetőség, és jogszerűen, bírósági út igénybevétele nélkül is visszakaphatják a pénzüket. Pedig az elállást az eladónak tudomásul kell vennie, és a vételárat vissza kell fizetnie.

14 munkanap áll rendelkezésre

A két hete életbe lépett jogszabály egy uniós irányelv hatására egyesítette a Polgári Törvénykönyv eddig is létező passzusait az üzleten kívüli értékesítés és a távollevők közti értékesítés szabályaival. A korábbi nyolc munkanapnyi elállási időt 14 munkanapra növelték.

Bár a jogszabály alapján nem kötelező írásban elállni utólag a vételtől, a későbbi bizonyítás érekében az írásbeli - tértivevényes - formát javasolja a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.

Fontos a fogyasztók tájékoztatása

Fülöp Zsuzsanna, a hatóság szóvivőjének tájékoztatása szerint az elállási jog határidőben történő gyakorlása nem tehető függővé semmilyen feltételtől, így ellentételezéseként nem köthető ki például kötbér, vételár-visszatartás vagy egyéb fizetési kötelezettség.

Nem tagadható meg a vételár visszafizetése arra való hivatkozással, hogy a fogyasztó által igényelt hitel- vagy kölcsönigénylési folyamat már elindult.

Bár a folyamatos hatósági ellenőrzések, illetve a jogszabályi szigorítások elősegíthetik, hogy a jövőben kevesebb jogsértés forduljon elő, a hatóság tapasztalatai azt mutatják, hogy továbbra is kiemelt figyelmet igényel a terület, illetve az érintett fogyasztók előzetes tájékoztatása.

• megelőzés
• átverés
• aktuális
• Életmód