Nagyon vigyázz, ha ezen az oldalon foglalsz szállást: kétszer fizethetsz, ha nem vagy óvatos

A novembertől januárig tartó időszakban 112 magyar felhasználó tett bejelentést vagy feljelentést a rendőrségen, amiért csalók a Booking.com szálláskövető oldal felhasználásával megkárosították.

Adathalászok a Bookingon

Adathalászok keserítik meg a Booking.com felhasználóinak az életét, a csalók a szállásadók nevében küldött e-mailekkel szedik az áldozataikat, idézi a HVG a 24.hu cikkét.

Az adathalászok által küldött üzenet egy olyan linket tartalmaz, amely a szállásközvetítő felületével szinte azonos, itt „információ-ellenőrzésre” hivatkozva elkérik el az érintettek kártyaadatait és a foglalás összegét, majd arra kérik az áldozatokat, hogy az üzenetben vagy értesítésben kapott kóddal „erősítsék meg a foglalást” – ezzel viszont valójában egy olyan utaláshoz járulnak hozzá, amellyel ismételten leemelik számlájukról a foglalás árát.

Az adathalászok a portál munkatársánál is bepróbálkoztak, de hiába. A rendőrség szerint ugyanakkor a január végéig tartó három hónapos időszakban 112 magyar felhasználó nem volt ennyire óvatos, összesen ennyi csalással kapcsolatos jelzés, bejelentés, feljelentés érkezett ugyanis a Booking.com-on keresztül foglaló vendégektől:

• 2024 novemberében 54 büntetőeljárás indult, az okozott kár összesen 32 308 778 forint;
• 2024 decemberében 36 büntetőeljárás indult, az okozott kár 136 695 333 forint;
• 2025 januárjában 22 büntetőeljárás indult, és összesen 7 982 718 forint kárt okoztak az elkövetők.

Ez alapján ebben a három hónapban összesen 177 millió forintot loptak el a csalók a magyar felhasználóktól, esetenként átlagosan 1,58 millió forintot. A rendőrség nyomozni kezdett a bejelentések nyomán, a bűncselekmények teljes körű felderítése érdekében, és egyes ügyekben hivatalosan felveszik a kapcsolatot az oldal üzemeltetőjével.

A Booking.com a portál megkeresésére közölte, hogy rendszerüket nem törték fel, ugyanakkor szállásadó partnereik egy kis része sajnálatos módon áldozatául esett profi bűnözők által küldött adathalász e-maileknek, ami egyes esetekben jogosulatlan hozzáférést okozott a Booking.com-fiókjukhoz. A csalók így tudták megszemélyesíteni a szállásadókat és átverni a gyanútlan vendégeket.

A szállásközvetítő elmondta, hogy univerzális megoldás nincs a csalások kiküszöbölésére, a gyanús tevékenységek ellen mesterséges intelligenciával és gépi tanulással küzdenek, az esetek többségében sikerrel. Kiemelték: ha bármelyik szállásadónak aggálya merülne fel az oldallal kapcsolatban, akkor a kiberbiztonsági tanácsadó központon keresztül jelentheti az esetét, míg a vendégeknek azt javasolták, hogy gyanús üzenet esetén ellenőrizzék a foglalási visszaigazolásban szereplő adatokat.

A rendőrség is megosztotta, mit javasol a felhasználóknak, hogy ne váljanak csalás áldozatává:

• A weblapot minden esetben annak saját applikációjában nyisd meg – ne linken keresztül.
• Ellenőrizd a címsort, e-mail-üzeneteknél először bizonyosodj meg arról, hogy valóban az általad ismert feladótól érkezett, azelőtt semmiképpen ne kattints rá az abban elhelyezett linkre.
• Ellenőrizd, hogy a weboldal HTTPS-protokollt használ. Nézd meg az URL-t és a biztonsági tanúsítványokat.
• Nem megbízható forrásból származó linkre kattintva vagy ismeretlen webhelyeken ne indíts online banki tranzakciókat.
• Legyen a számítógépeden és telefonodon aktív az üzeneteket, letöltéseket és a webhelyeket is ellenőrző program.
• Ne telepíts mások kérésére programot a számítógépedre vagy telefonodra. A csalók sokszor vírusvédelmi megoldásnak beállítva, álcázva próbálják rávenni áldozatukat arra, hogy a „visszaélést” elősegítő programot telepítsék.
• Ellenőrizd a kommenteket a weblappal kapcsolatban.

„Amennyiben valaki úgy érzi, bűncselekmény áldozatává vált, azonnal tegyen bejelentést a rendőrségen! Ez akkor is kiemelten fontos, ha ébersége miatt nem valósul meg csalás, mert a bejelentéssel, feljelentéssel segítheti a rendőrség munkáját, és tehet azért, hogy mások se váljanak hasonló csalás áldozatává. Lehetőség szerint próbáljon minden apró részletet megjegyezni, ami szintén segíthet majd egy esetleges nyomozás során” – írták.

Bejelentést, feljelentést tenni személyesen vagy a rendőrség oldalán is lehet, illetve a 06-80-555-111-es ingyenes zöldszámon, ami a nap 24 órájában rendelkezésre áll.

Képek: Getty Images Hungary

• adathalászat
• szállás
• szállásfoglalás
• booking
• veszélyes
• Terasz