Mennyire vagy intelligens?

Tárgyalási szokásaid megmutatják

Nemcsak az üzleti sikerek érdekében érdemes tisztában lenni a tárgyalás alapszabályaival.

Dilemma - Izgalmas témák, különböző nézőpontok a Femina új podcastjében.
Sóbors
Ez is érdekelhet
Retikül
Top olvasott cikkek

A szakmai felkészültség és a határozott fellépés elengedhetetlen része az üzleti életnek. Ahhoz azonban, hogy valóban sikereket érj el a karrieredben, fontos tudnod, hogyan érdemes kezelned üzleti partnereidet, és milyen is a megfelelő fellépés egy tárgyaláson.

Sőt, tárgyalási szokásaid nemcsak szakmai elismeréseket hozhatnak, hanem jellemedről is árulkodnak. Éppen ezért itt az ideje megismerkedned az üzleti élet aranyszabályaival a viselkedés terén!

Az első benyomás döntő lehet!

Az ember átlagosan 15 másodperc alatt alkot véleményt a másikról. Ez a úgynevezett első benyomás, amely nagymértékben befolyásolhatja a két ember közötti további kapcsolatot. A másikról alkotott első kép természetesen később még könnyedén módosulhat, ám az üzleti életben így is nagy hangsúllyal bír.
A jó benyomás érdekében éppen ezért ügyelj arra, hogy minden üzleti találkozóra pontosan érkezz - legyen az tárgyalás, vagy kissé lazább üzleti ebéd.

Ha pedig rajtad kívül álló okok miatt előreláthatóan késve érkezel, időben jelezd azt a partnerednek!
A pontosság mellett döntő fontosságú az öltözködés: ha a találkozó vagy a helyszín jellege megkívánja, válassz visszafogott, ugyanakkor elegáns öltözéket, zárt cipőt, és lehetőleg térdig vagy térd alá érő szoknyát - a jól bevált "titkos női eszközök" helyett ez esetben a szakmai felkészültség domináljon.

A kézfogás sokat elárul rólad!

Ahogy említettük, az első benyomás döntő fontosságú lehet, ám ami talán még ennél is fontosabb, az a kézfogás. Nem mindegy, hogy ki nyújt először kezet kinek, milyen irányból, és az sem, hogy milyen erővel. Jó, ha tudod, hogy nőként a te jogod kezet nyújtani, kivéve akkor, ha a másik fél jóval magasabb pozíciót tölt be, vagy jóval idősebb nálad.

Ügyelj arra, hogy semmiképpen ne felülről lefelé nyújtsd a kezed, ez ugyanis olyan személyről árulkodik, aki felsőbbrendűnek tartja magát - az ellenkező irány pedig határozatlan, gyenge jellemet körvonalaz, így ez is kerülendő.
Hasonlóan vélekedhetnek rólad a kézfogásod erőssége alapján: a túl gyenge, szinte éppencsak, hogy kézfogásnak nevezhető "érintés" éppen annyira rossz, mint a túlzott, csonttörő kézrázás.

Minden perc számít!

Az üzleti életben nincs barátság, ez azonban nem azt jelenti, hogy a tárgyalófelek között nem alakulhat ki közvetlenebb viszony. A fesztelenebb, barátságosabb légkör a tárgyalás során nagy előny, de számos csapdát is rejt. Az ember úgy vélheti, hogy lehetősége van személyesebb vizekre evezni - természetesen a másik fél megnyerése érdekében -, és könnyen unalmas perceket okozhat. Éppen ezért ügyelj arra, hogy csak olyan személyes témát érints a tárgyalás során, ami kapcsolódik a találkozóhoz, és kizárólag annyit beszélj róla, amennyi ahhoz szükséges, hogy közvetlenebb kapcsolatot teremthess a partnereddel.

Soha ne untasd a másik felet, és a tárgyalás első percétől az utolsóig ügyelj arra, hogy logikusan beszélj, és csak annyit, amennyi szükséges.

Dilemma podcast

A Dilemma a femina.hu podcastje, mely minden adásban egy-egy megvitatást érdemlő témát jár körbe. A legújabb epizódban arról dilemmázunk, hogy miért ülünk fel a legfrissebb trendekre, miért követjük megszállottan a divatirányzatokat, valamint a fogyasztás és a reklámvilág pszichológiájának is a mélyére ástunk. Pintér Ada beszélget Márton Szabolccsal az Indamedia csoport ügyfélélmény igazgatójával, és Kazár Zalán Kristóffal a Femina újságírójával.

Promóció

Vitás kérdésekben tartsd tiszteletben a tárgyalópartnered véleményét, így elérheted, hogy ő is hasonlóan cselekedjen. Légy tisztelettudó, és igyekezz korrekt, megbízható üzleti partner benyomását kelteni - a siker így már-már garantált.

Amikor az üzlet találkozik az étellel

Az üzleti életben gyakoriak az üzleti ebédek, amelyekre a különböző ültetett alkalmakhoz hasonlóan számos szabály vonatkozik.
  • A munkaebéd vagy üzleti ebéd tulajdonképpen a tárgyalás egy bizonyos fajtája, csak kissé lazább, kötetlenebb légkörben.
  • Időtartama körülbelül egy óra, hiszen ez sokkal inkább előzékeny gesztus, mintsem lehetőség arra, hogy az ember végre egyen egy jót. Bár általában három fogást tartalmaz, az előbbi okból kifolyólag érdemes mértékletesen fogyasztani, főként az alkoholos italok tekintetében.
  • Nincs ültetési rend, és pohárköszöntőt mondani sem szokás, ám az étkezésre és a tárgyalásra vonatkozó etikett betartása ez esetben is fontos.
  • Még ha az étteremben lehetőség is van a dohányzásra, soha ne gyújts rá, ha a partnered nem dohányzik!
  • Ha a tárgyalást nem szakítja meg üzleti ebéd, de kötetlenebb formában, alacsonyabb asztal mellett, fotelekben ülve történik, ahol esetleg süteményt vagy bármilyen hideg ételt is felszolgálnak, azokat soha ne edd az öledben! Sőt, az asztalra helyezve, majd folyton afölé hajolva se fogyaszd, inkább mondj le róla, ha nem megy másképp.
Ezt is szeretjük