Rendelt egy bögrét az interneten: nem hitt a szemének, amikor kibontotta
A webshopok pórul járt ügyfelei biztosan óvatosabbak lesznek az online vásárlással.
Az online vásárlás nagy lehetőség arra, hogy kényelmesen jusson az ember az olyan dolgokhoz, amelyekért egyébként üzletről üzletre kellene vándorolnia, fizetéskor pedig sorban állnia.
A webshop tehát megkönnyíti az életet, ugyanakkor óriási lutri is egyben. A széles termékválaszték és a vonzó árak néha nem tudják kompenzálni azt a bizonytalanságot, hogy olykor abszolút más kerül ki a csomagból, mint amit vártunk.
Áldás és átok egyben
Az online vásárlás tele lehet meglepetésekkel. A törvény erősen szabályozza a csere lehetőségeit, és sokan nem bánják, hogy zsákbamacskát kapnak, mert még mindig több szól a webshopok mellett, mint ellen. Sokszor a félrevezető képek miatt jár pórul az ember, így érdemes a termékek mellett felsorolt vásárlói értékeléseket és kommenteket is elolvasni.
Az alábbi képek készítői viszont tényleg nagyon pórul jártak: esetükben csak a pozitív hozzáállás és a humor oldotta fel a balul sikerült vásárlás okozta mérgelődést.
Dilemma podcast
A Dilemma a femina.hu podcastje, mely minden adásban egy-egy megvitatást érdemlő témát jár körbe. A legújabb epizódban arról dilemmázunk, hogy miért ülünk fel a legfrissebb trendekre, miért követjük megszállottan a divatirányzatokat, valamint a fogyasztás és a reklámvilág pszichológiájának is a mélyére ástunk. Pintér Ada beszélget Márton Szabolccsal az Indamedia csoport ügyfélélmény igazgatójával, és Kazár Zalán Kristóffal a Femina újságírójával.
Promóció
OLVASD EL EZT IS!
- internet
- vásárlás
Ezért vigyázz nagyon, ha a neten vásárolsz: a vevők fele járt már így
- fogyasztóvédelem
- panasz