Kuponos csalásra figyelmeztet a fogyasztóvédelem
A leggyakoribb átverések
A kuponos vásárlással sokat spórolhatsz, de veszíthetsz is.

Nyereményjáték

Nyerj egyéves előfizetést a népszerű BBC History történelmi magazinra! (x)

Nyerj páros belépőt a novemberi Femina Klubra, ahol megtanítunk nemet mondani!

Nyerj Adrienne Feller kozmetikumokat Hollóházi Porcelán fülbevalóval! (x)

összesen 4 db játék
Ez is érdekelhet

Többé nem kell tisztogatni a csempék közti hézagot, sem más fugát (x)

Beindul a D-vitamin-termelődés, és javítja a közérzetet: töltődj fel bioszoláriummal télen is! (x)

Csak úgy versengenek érte az emberek! Hihetetlen, mit építenek a fővárosban (x)

5 kihagyhatatlan film, amit még premier előtt megnézhetsz! (x)

Schell Judit lerántja a leplet a férfi-nő kapcsolat titkairól - Megéri a múltba révedni? (x)

beauty and style

Széles csípő, nagy popsi: így öltözz ősszel, ha nőies körte alakod van »

Így fesd ki a szemed, ha lelógó szemhéjad van - Nem tűnsz többé morcosnak »

A 79 éves Jane Fonda retus nélkül mutatta meg magát - Most is gyönyörű »

retikül.hu
Top lájkolt cikkek
bmi kalkulátor
nem

A te BMI-d:

Alultápláltságot jelent. Mindenképp fordulj orvoshoz, hogy feltárd az okokat!

A testsúlyod ideális, törekedj a mostani alkatod megőrzésére.

Fokozottan vagy kitéve az infarktusnak és más betegségeknek. Csökkentened kell a testsúlyodat!

Veszélyeztetett kategóriába tartozol, mielőbb fogyókúrába kell kezdened!

Az egészséged közvetlen veszélyben van. Azonnal orvos által felügyelt diétába kell kezdened!

számolújraszámol

A különböző kuponos oldalak, ahol jelentős kedvezményekkel juthatnak a vásárlók például szolgáltatásokat nyújtó bónokhoz, egyre népszerűbbek.

Ha körültekintő vagy, sokat spórolhatsz az ilyen közösségek segítségével, azonban nem árt tisztában lenned azzal, hogy a kuponos vásárlásnak is megvannak a maga buktatói - hogy ne érjen kellemetlen meglepetés, olvasd el a fogyasztóvédelem tanácsait!

Sok az elégedetlen vevő

Számos panasz érkezik a kuponokkal kapcsolatban, leginkább amiatt, hogy a vásárló nem azt kapta, amit várt - áll a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság közleményében.

A hatóság azt tanácsolja, hogy mindig körültekintően olvasd el, milyen szolgáltatást kaphatsz a kuponért, és milyen feltételek mellett.

Csak akkor vásárold meg a bónt, ha az mindenben megfelel elvárásaidnak.

Ezen kívül célszerű, ha a kupon megrendelésekor a honlapon - a kuponnal kapcsolatban - közzétett tartalmat valamilyen módon rögzíted, például kinyomtatod az információkat, vagy a képernyőről készített print screent egyszerűen csak elmented a számítógéped egyik mappájába.

Kétség esetén ugyanis ennek alapján támaszthatod alá, hogy a kuponnal elérhető szolgáltatás nem felelt meg a szerződéskötéskor vállalt feltételeknek - ha ezt elmulasztod, később csak nagyon nehezen lesz bizonyítható, hogy az oldalon mást ígértek, mint amit végül kaptál.

Kihez fordulhatsz, ha elégedetlen vagy?

Érdemes tudni, hogy ha a szolgáltatás nem terjed ki mindenre, ami a kuponos oldalon meghirdetett tulajdonságként szerepelt, akkor azt a kuponos oldalon lehet számon kérni.

Tehát, ha például azt hirdették meg, hogy a 900 forintos bónért pizza kapható, és a helyszínen kiderül, hogy az akció csak egyfajta pizzára vonatkozik, akkor ezt a kuponos oldalon kérheted számon, nem az éttermen. Ha viszont hidegen kapod a pizzát, vagy sokkal kisebb méretben, mint a beígért, azért már a vendéglátó egységnél reklamálhatsz - áll a fogyasztóvédelem honlapján.

Ha nem sikerül megegyezésre jutnod a szolgáltatóval vagy a kuponos oldallal, akkor természetesen magasabb szinteken is segítséget kérhetsz.

A fogyasztóvédelmi hatóság hatásköre e tekintetben arra terjed ki, hogy a panaszbejelentés alapján megvizsgálhatja, teljesültek-e a meghirdetett feltételek, megvalósult-e a tisztességtelen kereskedelem, illetve rendben ment-e a panaszkezelés.

A tapasztalatok alapján azonban elmondható, hogy a kuponos vásárlásokat érintő panaszok nagy része a hibás teljesítéssel, illetve az egyáltalán nem teljesítéssel kapcsolatos. Így a fogyasztói panaszok orvoslását a Békéltető Testületektől  lehet kérni, vagy bírósághoz lehet fordulni, amennyiben a szolgáltató visszautasítja a Békéltető Testületek előtti eljárás lehetőségét - javasolja a fogyasztóvédelem.

Blog.hu ajánló